Общи условия за ползване на платформата - portfolio-bg.com
Моля, обърнете внимание на следващите Общи условия, преди да използвате уебсайта portfolio-bg.com. В тях са обхванати правилата и условията за ползване на платформата, които са важни за вас като потребител. Благодарим ви за отделеното време да се запознаете с тях.
1. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 При използване на portfolio-bg.com, вие автоматично приемате и се съгласявате с най-актуалната версия на Общите условия за ползване на платформата. Тези условия представляват основните правила и разпоредби, които уреждат вашето взаимодействие с нашата услуга. В случай че не сте съгласни с каквото и да било от условията, изложени тук, силно ви препоръчваме да се въздържате от ползването на portfolio-bg.com. Вашето съгласие с тези условия е важен елемент за вашата удобство и сигурност при използването на нашата платформа.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1 Платформа - сайтът portfolio-bg.com и неговите поддомейни.
2.2 Изпълнител - Атеон ЕООД.
2.3 Клиент - всяко физическо и юридическо лице регистрирано в Платформата.
2.4 Услуга - Електронно портфолио.
3. ПРЕДМЕТ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ
3.1 Предмет на тези общи условия е Услугата "Електронно портфолио".
4. СКЛЮЧВАНЕ И СРОК НА ДОГОВОРА
4.1 Всичко свързано с договореносите между Изпълнителя и Клиента е описано в Общите условия за ползване на Платформата.
4.1 Договора се сключва за една календарна година считано от датата на плащане към Изпълнителя, като се прави плащане за Услугата.
5. ЦЕНИ И НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ
5.1 Цените се определят съгласно абонаментните планове относно Услугата, които са публикувани на сайта на Платформата.
5.2 Заплащането се прави единствено по банков път.
6. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ИЗПЪЛНИТЕЛЯ
6.1 Изпълнителят се ангажира да предоставя Услугата си в режим 24/7, като осигурява непрекъснато функциониране и достъпност за своите потребители в рамките на 24 часа на ден и 7 дни в седмицата. Това включва непрекъснато наблюдение, поддръжка и готовност за реакция при възникване на възможни проблеми или инциденти, осигурявайки така непрекъснато качествено обслужване на клиентите си.
6.2 Изпълнителят се задължава да не разкрива технологична информация и лични данни, свързани с предоставянето и използването на услугата. Този ангажимент включва - защита на конфиденциалността на всички данни, които потребителите предоставят по време на използването на услугата, както и запазване на поверителността на всякаква технологична информация, която може да бъде разкрита по време на предоставянето на услугата. Този ангажимент е от съществено значение за гарантирането на поверителността и сигурността на нашите потребители и за спазване на важният законодателен режим относно защитата на личните данни.
6.3 Изпълнителят се ангажира да отстранява всякакви повреди, неизправности и други подобни проблеми, които могат да влошат качеството на предоставяната услуга или да я направят временно недостъпна за потребителите. Това включва - бърза реакция и ефективно решаване на всякакви технически проблеми, които биха могли да възникнат по време на ползването на услугата. Изпълнителят счита тази отговорност като приоритет, като се стреми да гарантира постоянна функционалност и най-високо качество на предоставяната услуга за своите потребители. Срок за отстраняването на повреди е 10 работни дни от настъпване на събитието.
6.4 Изпълнителят не носи отговорност за информационното съдържание, предоставено от Клиента и публикувано на Платформата. Въпреки че се стремим към предоставяне на услуга от най-високо качество, изпълнителят не може да гарантира точността, пълнотата или актуалността на съдържанието, предоставено от Клиента.
6.5 Изпълнителят не носи отговорност за качеството на услугата, при настъпване на събития от непреодолима сила по смисъла на чл. 306, ал. 2 от Търговския закон. В случай на настъпване на такива обстоятелства, изпълнителят не може да бъде отговорен за временното или постоянното влошаване на качеството на предоставената услуга, както и за всякакви неблагоприятни последици, произтичащи от тях.
6.6 Изпълнителят не носи отговорност за понижаване качеството или прекъсването на услугата, причинено от повреди на устройства и технологии изцяло намиращи се под контрола на 3-та страна.
7. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА КЛИЕНТА
7.1 Клиентът има право да ползват УСЛУГАТА в съответствие с изискванията на общите условия.
7.2 Клиентът е длъжен да спазва изискванията на общите условия.
7.3 Клиентът носи пълна отговорност за истинността на информацията и документите, които въвежда и публикува чрез УСЛУГАТА.
7.4 Клиентът трябва да отговори на всяко запитване от страна на изпълнителя по време на стандартните процедури, като управление на инциденти, разрешаване на проблеми, обработка на заявки за обслужване и други подобни. Този ангажимент е необходим за ефективното сътрудничество между Клиента и Изпълнителя, като гарантира бързото и качествено реагиране върху всякакви въпроси или заявки, които могат да възникнат по време на използването на Услугата.
8. ПРОМЯНА НА УСЛУГАТА
8.1 Евентуални промени в предоставяната Услуга могат да бъдат направени от Изпълнителя с цел подобрение на посочените характеристики, както и съобразно всякакви изменения във стандартите и спецификациите, свързани с нея. Тези промени се предприемат с цел непрекъснато усъвършенстване и адаптация към развиващите се изисквания и нужди на потребителите.
9. ПРОМЕНИ В ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ
9.1 Изпълнителят си запазва правото да извършва промени в настоящите Общи условия по всяко време, като своевременно публикува тези промени в сайта, заедно със съобщение за промените в Общите условия. Промените влизат в сила от момента на публикуването им.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ
10.1 Възможно е между Изпълнителят и Клиента да бъде сключен писмен договор по други условия, при което упоменатите договорености публикувани на сайта portfolio-bg.com стават невалидни и ще бъде валиден единствено писмения договор сключен между двете страни.